服务型品牌好服务定位点的形成机理——海底捞和胖东来的双案例研究
李飞;李达军;马燕
Formation Mechanism of Good-service Positioning of Service Brands:A Dual Case Study of Haidilao and Pangdonglai
管理案例研究与评论 . 2017, (6): 594 -605 .  DOI: 10