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    工商管理案例研究

  • 吕途 乔坤
    2016,9(6): 500-515.
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    研究通过对4家机械制造企业为期3年的两阶段纵贯式多案例研究,探索企业发展中有效资源的来源。第一阶段将企业TMT社会关系强度进行了再定义和类型细分;第二阶段探讨关系强度类型与资源获取的关联及对企业竞争能力的影响。该文为第二阶段的研究内容,研究表明:TMT关系强度类型是由工作关系强度、私人关系强度和关系类型组合成的三维模型,20种组合分别为企业提供不同的资源,并有着各自的资源可获得概率;企业并不是从高强度的、全面的关系中获得更多资源,TMT发展强或全的关系不如发展符合企业需求的关系;企业的运营性资源应在战略性资源的指导下获取、支配;战略性知识资源直接决定企业是否具备竞争能力,运营性资源则维持企业竞争能力。
  • 周宁 韩传宪 韩小汀 王心雁 刘琨
    2016,9(6): 516-530.
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    以企业为主体的产学研合作是建设国家创新体系和实现科教兴国战略的重要途径。本文以航天东方红卫星有限公司为案例研究对象,探讨中国航天复杂产品系统产学研合作模式演化的原因、过程与特征,及其知识转移方式的演化轨迹,并进一步挖掘知识转移视角下的企业产学研合作中航天复杂产品创新能力演化过程。本文创新性地提出了产学研合作模式演化过程中的知识转移轨迹,构建了产学研合作中知识转移和企业创新能力协同演化理论模型,从知识转移的视角打开了产学研合作中企业创新能力提升的黑箱。本文对提高我国复杂产品领域产学研合作的成功率,进而提升企业创新能力和核心竞争力具有实践借鉴意义。
  • 胡海青 吴田 张琅 张丹
    2016,9(6): 531-549.
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    随着跨国资本的流动对全球经济的增长具有愈来愈重的影响,跨国并购投资逐渐演变成了应用最广泛的投资形式,本文通过典型案例研究,首先,对吉利并购沃尔沃事件发生背景进行描述,并结合并购整合过程分析此次并购的动机及风险;其次,分别从经营协同、管理协同和财务协同三方面选取指标对并购前后数据进行对比,以检验其是否实现了协同效应;再次,利用EVA模型,对吉利汽车并购前后EVA增长趋势变化、吉利EVA与整个汽车制造行业EVA均值对比,分析论证其协同绩效效果,进而得出通过并购实现吉利汽车协同效应的结论;最后,通过上述分析,分别对吉利并购沃尔沃的经营、管理和财务能力提出改进建议与对策。
  • 郑鸿 徐勇
    2016,9(6): 550-566.
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    本文基于百度、阿里巴巴和腾讯这三个互联网企业的发展扩张的典型案例,运用多事件研究法,研究了企业的扩张动因及实现条件。研究结论表明,战略导向、品牌扩张、企业创新、资本运营、管理团队是互联网企业扩张的动因,企业文化和政策制度是互联网企业扩张的实现条件。依此基础,提出了企业扩张的动因及实现条件的理论分析框架。研究结论为企业的扩张决策提供了理论借鉴和现实启示,同时也为政府决策部门完善资本市场制度和企业创新、品牌保护等政策提供了有益参考。
  • 贺勇 欧阳粤青 廖诺
    2016,9(6): 567-579.
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    结合资源基础和外包合作关系理论,运用单案例研究方法,从A公司的视角研究其物流服务提供商的服务质量、双方关系质量与物流外包绩效三者间的关系。研究发现:①服务质量和关系质量是物流外包绩效的重要影响因素,分为四大模块14个维度;②合作基础的互补能力创造了物质基础,合作意愿提供了合作动机,保障机制和风险分担分别为物流服务提供商和物流用户企业提供合作动力;③承诺、沟通、专业度和良好服务态度对外包合作关系有维持和促进作用,推动合作关系向伙伴型关系发展。
  • 贾建锋 闫佳祺 李俊鹏 孙雅磊
    2016,9(6): 580-595.
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    自Kaplan和Norton提出战略准备度的概念之后,人力资本战略准备度方面的研究也逐渐盛行起来。本文在文献综述的基础上,提炼出人力资本战略准备度评估与提升两大层面六个方面26个问题,以东软集团股份有限公司为研究对象,采用文档归类和数据编码技术,运用规范的单案例研究方法,构建了评估与提升人力资本战略准备度的理论框架。经研究发现,评估流程包括确定战略工作组群、构建胜任特征图解、测算人力资本战略准备度三个步骤;提升机制包括人才获取机制、人才培养机制和人才流失控制机制,并在此基础上分析了影响三大机制有效性的因素。在人才获取机制方面,招聘技术与策略、企业吸引力以及招聘人员的行为能够提高该机制的有效性;在人才培养机制方面,目标导向、注意性告知、先行组织者以及预置信息能够提高该机制的有效性;在人才流失控制方面,组织/上级的支持、分配公平、薪酬、晋升机会以及员工工作自主性能够提高该机制的有效性。基于案例研究发现,本文为企业评估与提升人力资本战略准备度提出了相关建议。
  • 张宏亮 袁悦 何波
    2016,9(6): 596-610.
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    基于组织系统变革理论,以骑士商学院为案例研究对象,构建主导行为促进企业大学构建的过程模型——雪花模型。研究发现,骑士商学院的演化过程经历了萌芽期、发展期和成熟期三个阶段,遵循从动因分析,到问题诊断,再到方案设计的演化过程。随着骑士商学院内外部条件的变化,其演化过程依次呈现出不同的特征,归纳为针状雪花、扇状雪花和片状雪花的静态表现。同时,内部主导行为促进企业大学从萌芽阶段到发展阶段的演化式改变,外部主导行为促进企业大学从发展阶段到成熟阶段的跃进式改变。通过三阶段的模式演化,展望分析企业大学最终会向星状雪花的共生状态发展。研究结果有利于打开企业大学演化模式的“黑箱”,对其他企业构建和发展企业大学具有借鉴意义。